Política de privacidad

CDN.CL Tools · Última actualización: 9 de septiembre de 2026

Esta política describe cómo la aplicación CDN.CL Tools y su servicio en tools.cdn.cl tratan la información. Está redactada sobre el funcionamiento real del sistema, no sobre supuestos.

En resumen: tratamos únicamente los datos necesarios para darte el servicio contratado. No hay publicidad, ni rastreadores de terceros, ni venta o cesión de información a nadie.

1. Responsable

El servicio es operado por CDN.CL. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribe a soporte@cdn.cl.

2. Qué información se trata

Dato	Para qué	Cuánto dura
Identificador de instalación (App Attest)	Verificar que las solicitudes provienen de una copia auténtica de la aplicación en un dispositivo real. Es un identificador criptográfico aleatorio: no está asociado a tu identidad, ni a tu cuenta de Apple, ni al dispositivo de forma que permita reidentificarte.	Mientras la aplicación esté instalada
Correo electrónico y contraseña	Identificarte al ingresar y comunicarnos contigo por temas del servicio. La contraseña se guarda cifrada con un algoritmo de derivación de claves: nadie, tampoco nosotros, puede leerla.	Mientras la cuenta esté activa
Datos de tu infraestructura	Mostrar el estado, las alertas y los accesos de los servicios que tienes contratados, y ejecutar las operaciones que solicites. Son datos de tus servicios, no de tu persona.	Mientras el servicio esté contratado
Token de notificaciones (APNs)	Enviarte avisos cuando un servicio presenta una incidencia. Lo asigna Apple y no identifica a la persona.	Hasta que desinstales la aplicación o desactives las notificaciones
Registros técnicos del servidor	Detectar fallos y abusos. Incluyen fecha, ruta solicitada y código de respuesta. La dirección IP se trunca antes de escribirse: se conservan solo los tres primeros octetos (por ejemplo `192.0.2.0`), lo que impide identificar una conexión concreta.	Rotación automática, máximo 50 MB por servicio

3. Face ID y Touch ID

Si activas el desbloqueo biométrico, la comprobación la realiza íntegramente el sistema operativo dentro de tu dispositivo. La aplicación recibe únicamente un resultado correcto/incorrecto: tus datos biométricos nunca salen del dispositivo ni llegan a nuestros servidores.

4. Qué NO se hace

No se accede a contactos, fotos, micrófono, cámara ni ubicación.
No se utilizan cookies de seguimiento ni identificadores publicitarios (IDFA).
No hay analítica de terceros, SDK publicitarios ni herramientas de rastreo.
No se venden, alquilan ni ceden datos a terceros.
No se elabora ningún perfil de comportamiento.
No se realiza seguimiento entre aplicaciones ni sitios web de otras empresas.

5. Seguridad

Toda la comunicación viaja cifrada con TLS 1.2 o 1.3. No se acepta tráfico sin cifrar.
La aplicación se autentica mediante App Attest de Apple: la clave criptográfica se genera y permanece dentro del Secure Enclave del dispositivo y nunca se transmite.
La aplicación no contiene claves ni secretos incrustados.
Los servicios se ejecutan aislados, sin privilegios de administrador y con el sistema de archivos en modo de solo lectura.

6. Encargados de tratamiento

La infraestructura se aloja en un servidor propio contratado a un proveedor de alojamiento, que actúa únicamente como encargado y no accede al contenido del servicio. No intervienen otros terceros.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos, así como una copia de ellos, escribiendo a soporte@cdn.cl. Atendemos la solicitud dentro de los plazos que fija la ley aplicable.

Al cerrar tu cuenta se eliminan los datos asociados, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal o contable. Desinstalar la aplicación elimina la clave del Secure Enclave y deja inservible el identificador de instalación guardado en el servidor.

Si te encuentras en Chile, este tratamiento se rige por la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada.

8. Menores

La aplicación no está dirigida a menores de 13 años y no recopila deliberadamente información sobre ellos.

9. Cambios

Si la aplicación incorpora funciones que requieran tratar información adicional, esta política se actualizará antes de que esa función esté disponible, y se modificará la fecha que aparece al inicio.